Orjinal Yedek Parça
Sağlayıcısı

Orjinal Yedek Parça
Sağlayıcısı

iPhone Face ID Çalışmıyorsa Çözüm Önerilerimiz

iPhone Face ID çalışmıyor, arızalandı ise Face ID teknolojisi hakkında bilgilenin veya bizden destek hizmeti alın. 

Face ID Teknolojisini Tanıyalım

Face ID, iPhone'larda kullanılan biyometrik bir kimlik doğrulama sistemidir. Bu teknoloji, cihazın ön tarafında bulunan bir TrueDepth kamera yüz tanıma sistemi sayesinde yüz taraması yaparak kullanıcının kimliğini doğrular. Face ID, iPhone X ve sonraki modellerde bulunur.

 

Face ID Nasıl Çalışır?

Face ID'nin çalışma prensibi şu adımları içerir:

 

Yüz Taraması

Kullanıcı cihazın ekranına bakar ve TrueDepth kamera sisteminin, yüzünüzü üç boyutlu olarak tarar.

 

Görüntü İşleme

Taranan yüz, Face ID'nin işlemcisi tarafından görüntü işleme algoritmalarıyla analiz edilir. Yüzün derinlik haritası ve yüz özelliklerinin matematiksel bir temsili oluşturulur.

 

Karşılaştırma ve Kimlik Doğrulama

Oluşturulan yüz özelliklerinin matematiksel temsili, cihazda kayıtlı olan yüz özelliklerinin temsiliyle karşılaştırılır. Eğer eşleşme sağlanırsa, doğrulama gerçekleşir ve cihazın kilidi açılır.

Face ID anlık okumazsa bunu deneyebilirsin

Face ID'nin avantajları arasında hızlı ve kullanıcı dostu bir kimlik onaylama yöntemi olması, güvenliğin artması ve kullanıcı deneyiminin gelişmesi bulunur. Ancak, bazen yüz taraması yapılamayabilir veya yanlış sonuçlar alınabilir. Bu durumda, kullanıcılar genellikle parola veya pin kodu gibi diğer doğrulama yöntemlerini kullanabilirler.

FACE ID ARIZA NEDENLERİ

iPhone Face ID’nin çalışmaması veya arızalanması birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. İşte yaygın Face ID arızaları ve bunların çözümleri:

01
Cam veya Sensörün Kirli Olması

Face ID sensörleri veya ön kamera camı kirli olduğunda, yüz taraması yapılamaz. Çözüm olarak, sensörleri ve ön kamera camını temizlemek önemlidir. Bunun için yumuşak bir bez kullanarak yüzeyi nazikçe temizleyebilirsiniz.

02
Yüz Taraması Sırasında Sorunlar
Eğer Face ID yüz taraması yaparken sorunlar yaşıyorsanız, cihazınızın üstünde veya önünde engeller olabilir. Çözüm olarak, cihazınızı temiz bir ortamda tutun ve yüzünüzün tam olarak kameraya bakmasını sağlayın.
03
Yüz Taraması Hızının Yavaşlaması veya Başarısız Olması

Eğer Face ID’nin tarama hızı yavaşladıysa veya başarısız oluyorsa, bu genellikle cihazın üzerinde bulunan sensörlerin kirlenmesi veya arızalanması nedeniyledir. Çözüm olarak, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilir veya Elpa Servise başvurabilirsiniz.

04
Yüz Kimliğinin Tanınmaması

Eğer Face ID cihazınızdaki yüz kimliğini tanımıyorsa, bu genellikle bir şekilde kaydedilen yüz kimliğinin değişmiş olmasından veya algılanamayacak kadar farklı olmasından kaynaklanabilir. Çözüm olarak, Ayarlar > Face ID ve Şifre

05
Yazılım Sorunları
Nadir durumlarda, Face ID’de sorunlar yazılım sorunlarından kaynaklanabilir. Bu durumda, cihazınızı en son iOS sürümüne güncellemeyi deneyebilir veya cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak yeniden ayarlayabilirsiniz. Ancak, bu adımları uygulamadan önce mutlaka verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
06
Fiziksel hasarlar
iPhone’un ön yüzünde yaşanan bir darbe, düşme veya baskı, Face ID bileşenlerinde, Ekranında hasara yol açabilir ve bu da arızaya neden olabilir.
Bize Getirin veya Kargolayın

Eğer yukarıdaki çözümleri denedikten sonra Face ID sorunlarınız devam ediyorsa veya daha ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, Elpa Servis Merkezimize başvurmanız en iyisi olacaktır. Elpa servis merkezi, sorunun kaynağını belirleyebilir ve uygun bir çözüm sağlayabilir.